HP بین ۴۰۰۰ تا ۶۰۰۰ نفر را به دلیل تمرکز بر هوش مصنوعی تعدیل می‌کند

شرکت .HP Inc تأیید کرده که در یک برنامه‌ی بازسازی جهانی، بین ۴ تا ۶ هزار شغل را تا سال مالی ۲۰۲۸ حذف خواهد کرد؛ اقدامی که با هدف افزایش سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی، خودکارسازی و بهبود بهره‌وری بلندمدت در تمام بخش‌های شرکت انجام می‌شود.

در گزارش مالی که روز گذشته منتشر شد، HP «برنامه سال مالی ۲۰۲۶» خود را معرفی کرد؛ طرحی که با هدف افزایش رضایت مشتریان، سرعت‌بخشیدن به نوآوری محصولات و بهبود بهره‌وری از طریق به‌کارگیری هوش مصنوعی و اتوماسیون تدوین شده است.شرکت انتظار دارد این اقدامات تا سال ۲۰۲۸ سالانه ۱ میلیارد دلار صرفه‌جویی ایجاد کند، هرچند حدود ۶۵۰ میلیون دلار هزینه بازسازی نیز در پی خواهد داشت (که از این میزان، حدود ۲۵۰ میلیون دلار مربوط به سال ۲۰۲۶ است).

این تعدیل نیرو یکی از بزرگ‌ترین کاهش‌های نیروی انسانی اچ‌پی در سال‌های اخیر است. شرکت مشخص نکرده که این تعدیل‌ها در کدام کشورها یا بخش‌ها اعمال می‌شود، اما اعلام کرده کل فرایند تا پایان سال مالی ۲۰۲۸ تکمیل خواهد شد.

بخشی از یک تغییر گسترده‌تر در میان سازندگان چاپگر

HP تنها شرکتی نیست که در حال بازطراحی ساختار نیروی کار خود است؛ زیرا بازار چاپ همچنان در حال تغییر و تحول است:

Ricoh حدود ۲۰۰۰ شغل را در قالب «پروژه بهبود ارزش سازمانی» کاهش می‌دهد.

Xerox از سال ۲۰۲۳ تاکنون چندین مرحله تعدیل نیرو داشته که همگی در مسیر بازسازى ساختاری و بهینه‌سازی هزینه‌ها بوده است.

Canon و Lexmark بازسازی‌های کوچک‌تر و هدفمند انجام داده‌اند در حالی که سرمایه‌گذاری خود را در بخش نرم‌افزار، خدمات و چاپ صنعتی افزایش داده‌اند.

Epson برخی از بخش‌های کسب‌وکار سخت‌افزاری چاپ خود را به مدل فروش غیرمستقیم منتقل کرده و هزینه‌های عملیاتی را در چند منطقه کاهش داده است.

به‌طور کلی، این صنعت وارد دوره‌ای از سازگاری و تغییر شده که با افزایش هزینه‌ها، کاهش حجم چاپ، و رشد سریع استفاده از هوش مصنوعی در دستگاه‌ها و گردش‌کارهای مشتریان همراه است.

به گفته تحلیل‌گران، هوش مصنوعی اقتصاد چاپ را به‌طور پایه‌ای تغییر می‌دهد. دستگاه‌هایی که به تشخیص خرابی پیش‌بینانه، کالیبراسیون خودکار و بهینه‌سازی مصرف انرژی مجهز هستند، به نگهداری کمتری نیاز خواهند داشت و عمرشان طولانی‌تر خواهد شد. این موضوع در حالی که قابلیت اطمینان را افزایش می‌دهد، می‌تواند نرخ تعویض سخت‌افزار را کاهش دهد و فروش دستگاه‌های جدید را در بلندمدت پایین بیاورد. این روند مشابه اتفاقاتی است که در صنایع دیگر دیده می‌شود؛ برای مثال، شرکت‌های لوازم خانگی لوکس مانند Miele تعداد کمتری دستگاه تولید می‌کنند اما آن‌ها را طوری می‌سازند که ۱۰ تا ۲۰ سال دوام داشته باشند.

در صنعت چاپ نیز همین انتظار در حال شکل‌گیری است: دستگاه‌هایی با ارزش بالاتر که مدت طولانی‌تری در چرخه مصرف باقی می‌مانند.

تحلیل‌گران انتظار دارند بازار به دو بخش تقسیم شود:

1. دستگاه‌های قدیمی (Legacy) که هنوز بیشترین حجم چاپ جهان را تشکیل می‌دهند اما به‌تدریج در حال کاهش‌اند.

2. دستگاه‌های نسل جدید مبتنی بر هوش مصنوعی که حاشیه سود بالاتری دارند و فرصت‌های خدماتی بیشتری ارائه می‌دهند، اما احتمالاً آن‌قدر سریع رشد نمی‌کنند که افت درآمد ناشی از دستگاه‌های قدیمی را جبران کنند.

نکته نامشخص، سرعت کاهش بخش سنتی و رشد بخش هوش مصنوعی است: اگر افت چاپ سنتی سریع‌تر از رشد چاپ هوشمند باشد، شرکت‌ها با فشار درآمدی روبه‌رو می‌شوند. اگر این تغییر تدریجی‌تر رخ دهد، صنعت با آرامش بیشتری خود را تطبیق خواهد داد.بیشتر تحلیل‌گران پیش‌بینی می‌کنند این گذار در مناطق و بخش‌های مختلف، متفاوت و ناهماهنگ خواهد بود.

موضع HP

HP اعلام کرده این تعدیل نیرو بخشی از یک استراتژی بلندمدت برای حفظ رقابت‌پذیری در این دوره گذار است. این شرکت همچنان در توسعه محصولات مبتنی بر هوش مصنوعی، مدیریت چاپ و فناوری‌های مرتبط با کار ترکیبی (Hybrid Work) سرمایه‌گذاری می‌کند. به گفته HP، آینده صنعت چاپ و تصویرسازی بر سه محور استوار خواهد بود: بهره‌وری، اتوماسیون و هوشمندسازی پلتفرم‌ها—و بازسازی اخیر نیز دقیقاً در همین راستاست.